Coste de transporte:

Nos esforzamos por minimizar el coste de transporte.

Al añadir productos al “carro de la compra”, el sistema calcula automáticamente el coste de transporte.

Cuando debido a la cantidad de productos incluidos en el carro o al peso / volumen de alguno de ellos, el coste de transporte excede los 225 €, en el punto 4 del proceso de compra, antes de hacer el pago, aparecerá el siguiente mensaje:

Estimado cliente, tu pedido requiere un presupuesto de transporte a medida. Por favor ponte en contacto con nosotros enviando un e-mail a "info@tuparqueonline.com" indicando los detalles del pedido (nombre del producto, referencia del producto, cantidad), los datos de facturación (nombre, DNI/CIF, dirección de facturación) y los datos de entrega (nombre, dirección de entrega y teléfono de contacto). Nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad. Gracias por tu colaboración.

Con la información que nos envías, optimizamos el transporte de entregas especiales y te informamos del coste a la mayor brevedad posible.

Plazos de entrega:

Estamos preparados para reducir los plazos de entrega y servir los pedidos lo antes posible.

Productos convencionales: salen de nuestro almacén en un plazo de 72 horas desde la recepción del pago.

Productos fabricados a medida: plataformas adaptadas al diámetro del árbol, escaleras, rocódromos, escaleras de cuerda, pilonas de madera, carteles indicativos, vallados: 15 días.

Productos de gran formato: cabañas, circuito móvil, pilonas metálicas, herrajes para pilonas: 30 días.

En caso de que no sea posible entregar el pedido en el plazo indicado, te lo notificaremos por correo electrónico o por teléfono informando del nuevo plazo u ofreciendo la posibilidad de devolver el dinero automáticamente.